Heyaplak olarak, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Heyaplak web sitesi (https://heyaplak.com/) ve sunduğumuz hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları Heyaplak, web sitesi üzerinden aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası: Sipariş işlemleri, müşteri desteği ve bilgilendirme amaçlı kullanılmaktadır.
• Ödeme bilgileri: Satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi için güvenli ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından işlenmektedir.
• IP adresi, cihaz bilgileri, çerezler: Web sitesinin güvenliğini sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve pazarlama analizleri yapmak için kullanılmaktadır.

2. Kişisel Verilerin Paylaşımı Heyaplak, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşmaz:

• Hukuki yükümlülükler gereği yetkili makamlarla paylaşım.
• Ödeme işlemleri için yetkili hizmet sağlayıcılarla veri paylaşımı.
• Web sitesi geliştirme ve analiz hizmetleri sunan iş ortakları ile veri paylaşımı.

3. Çerezler ve Takip Teknolojileri Heyaplak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Kişisel verileriniz, işleme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanır. Hukuki zorunluluklar nedeniyle belirli veriler daha uzun süre muhafaza edilebilir.

5. Kullanıcı Hakları 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Verilerin üçüncü kişilerle paylaşılmasına ilişkin bilgi alma
• İşlemeye itiraz etme

6. Veri Güvenliği Heyaplak, kişisel verilerinizi korumak için teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tam güvenliğini garanti etmek mümkün değildir.

7. Değişiklikler ve Güncellemeler Heyaplak, Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir. Güncellenmiş politikalar web sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girer.

8. İletişim Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız için bizimle heyaplak@gmail.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Son güncelleme tarihi: 14.03.2025